مقدمة

مرحبًا بك في متجر Fettsmal الإلكتروني. باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، نوصيك بعدم استخدام المتجر.


1. التعريفات

  • “المتجر الإلكتروني” يشير إلى منصة Fettsmal التي تقدم المنتجات والخدمات عبر الإنترنت.
  • “المستخدم” يشير إلى أي شخص يستخدم المتجر الإلكتروني أو يقوم بعمليات الشراء من خلاله.
  • “الشروط والأحكام” تشير إلى هذه الوثيقة التي تحكم استخدام المتجر الإلكتروني.

2. ترخيص الاستخدام

يمنحك متجر Fettsmal الإلكتروني ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام المنصة للأغراض التالية:

  1. تصفح المنتجات والخدمات.
  2. تنزيل وطباعة الصفحات لاستخدامك الشخصي فقط.
  3. إتمام عمليات الشراء.

قيود الاستخدام

لا يجوز لك القيام بما يلي دون إذن كتابي مسبق:

  1. إعادة نشر المواد الموجودة في المتجر.
  2. بيع أو تأجير أو ترخيص المواد للغير.
  3. تعديل أو تحرير أي محتوى من المتجر.
  4. استخدام المتجر لأغراض غير قانونية أو غير مشروعة.

3. الطلب والدفع

  1. الأسعار:
    يتم عرض الأسعار بشكل واضح وصريح على صفحة المنتجات. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق.
  2. الدفع:
    يتم الدفع باستخدام بوابات الدفع المعتمدة فقط. سيتم توجيهك بخطوات واضحة لإتمام عملية الشراء.
  3. التوافر:
    جميع المنتجات تعتمد على توفر المخزون، ونحتفظ بحق إلغاء الطلب في حالة نفاد المخزون.

4. سياسة الإرجاع والاستبدال

  1. يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا للسياسة المعتمدة. يرجى مراجعة قسم سياسة الإرجاع للحصول على التفاصيل.
  2. يتم معالجة طلبات الإرجاع خلال فترة زمنية محددة بعد استلام المنتج وإجراء الفحص اللازم.

5. حقوق الملكية الفكرية

  1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمحتوى وتصميم المتجر الإلكتروني مملوكة لـFettsmal.
  2. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المتجر دون إذن مسبق.

6. سياسة الخصوصية

  1. يتم جمع بياناتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  2. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك ومنع أي استخدام غير مصرح به لها.
  3. باستخدامك للمتجر، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية.

7. التزامات المستخدم

  1. تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل أو إجراء عمليات الشراء.
  2. الامتناع عن أي سلوك قد يسبب ضررًا للمتجر الإلكتروني أو يعطل تشغيله.
  3. الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها أثناء استخدام المتجر.

8. حدود المسؤولية

  1. لا تتحمل Fettsmal أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للمتجر.
  2. نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية).

9. التعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد التعديلات موافقة منك على الشروط الجديدة.


10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حالة وجود نزاع، يتم تسويته من خلال المحاكم المختصة في المملكة.


11. اتصل بنا

لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر:

الهاتف: 00962792333844

البريد الإلكتروني: support@fettsmal.com